第一条、唐山市商业服务业通用消费卡（以下简称凤凰卡），是由唐山市城通卡运营服务有限公司（以下简称运营公司）联合各行业的商户向社会公开发行的储值预付费卡，在运营公司发展的服务网点或指定的商家消费购买商品。

       第二条、凤凰卡采用非接触式IC芯片，使用专用终端，具备支付安全、交易准确、无需输入密码、快捷方便等特点。

       第三条、凤凰卡内的储值金额是以固定面额（如300、500、1000、2000等金额）存放在凤凰卡的电子钱包内，以员工福利发放、商务馈赠形式由运营公司和商户联合向行政、企事业等单位组织及个人发行，凤凰卡的所有权在运营公司，卡内金额消费完毕由商户收回。
       第四条、 凤凰卡带编号凭证，购卡者需如实填写《购卡登记表》上的购卡单位、张数、面额等内容。

       第五条、凤凰卡不记名、不计息、不挂失、无使用期限，因丢失、损毁造成损失持卡人责任自负。

       第六条、凤凰卡可以在运营公司发展的出租车、公交车（只限于凤凰掌中行手机）商业、服务业场所等应用领域支付消费，持卡者可在特定的消费场所刷卡消费时享受优惠打折服务。（受理商户及行业可在网站、报纸上查询）

      第七条、凤凰卡具备消费记录功能，持卡人在消费时可通过POS机查询卡内余额，也可通过客服电话（160000非移动手机拨打）服务热线及运营公司的网站，查询消费明细。

      第八条、持凤凰卡消费时，商户不再提供发票，以商户开具的收银条和POS打印单据作为消费凭据。

      第九条、运营公司为凤凰卡消费会员提供的奖品属于赠予行为，运营公司有变更及解释权。

      第十条、会员退换商品：当会员以凤凰卡电子钱包支付的商品出现退货时，会员持商户提供的退货凭证由运营公司在原卡上充入相同的金额，不退还现金。

      第十一条、凤凰卡不收卡成本、押金费（凤凰掌中行钱包手机除外），暂免功能服务费。企事业单位团队购卡达到一定金额，运营公司可以上门提供送卡服务。

      第十二条、当凤凰卡不能正常使用时，可到运营公司办卡地点办理换卡业务，如因卡片质量问题换卡不收取任何费用，如因人为损坏原因，收取5元卡片成本。3个工作日内将原卡金额移到新卡。

      第十三条、由于运营公司的服务内容不断增加，最新资料会定期在公司网站、各类媒体上向凤凰卡持卡人公告。

      第十四条、凡持凤凰卡消费的用户即视为认同并愿意遵守唐山市商业服务业通用消费卡（凤凰卡）章程，持卡人承诺使用凤凰卡不作非法用途，否则产生的责任、损失由持卡人承担。运营公司不承担任何受理支付以外的其它责任。
      第十五条、本章程由唐山市城通卡运营服务有限公司制订和解释，自2010年7月生效。

 

                                                                

                                                                                          唐山市城通卡运营服务有限公司
                                                                                                            2010年7月1日